Wie können wir dir helfen?

Nein. Du zahlst einmal und schaust für die gewählte Laufzeit. Danach endet dein Zugang von selbst – es wird nichts verlängert und nichts abgebucht. Kündigen musst du also nichts.

• Basis – 8 € für 1 Monat, 1 Profil
• 1 Jahr – 50 € für 12 Monate (du sparst 48 % gegenüber dem Monatspreis), bis zu 4 Profile

Alle Pakete in HD und mit vollem Zugriff auf alle Filme. Pakete ansehen

PayPal: Nach der Zahlung bist du sofort freigeschaltet.

Paysafecard: Du lädst auf der Bezahlseite ein Foto deines 16-stelligen PIN-Codes hoch. Wir prüfen ihn von Hand und schalten dich innerhalb von 1–2 Stunden frei. Dabei kostet das Paket „Basis“ 10 € statt 8 €.

Ja. Verlängerst du, solange deine Mitgliedschaft noch läuft, hängen wir die neue Laufzeit hinten an – du verlierst keinen Tag. Das gilt für PayPal und Paysafecard.

Ja. Unter Mein Konto → Freunde einladen findest du deinen persönlichen Link. Registriert sich jemand darüber und kauft sein erstes Paket, bekommt ihr beide 10 Tage geschenkt – egal ob mit PayPal oder Paysafecard.

Läuft deine Mitgliedschaft noch, hängen wir die Tage hinten an, sonst kannst du sofort losschauen. Das gilt für jeden Freund, den du einlädst.

Du kannst dich weiter anmelden. Dein Konto, deine Profile und deine Watchlist bleiben erhalten. Zum Schauen wählst du einfach wieder ein Paket. Wir erinnern dich ein paar Tage vorher und am Ablauftag per E-Mail.

Gib den Code auf der Bezahlseite im Feld „Gutschein“ ein und tippe auf „Einlösen“. Der Rabatt wird bei Zahlung mit PayPal abgezogen.

Ja. Nach jedem Kauf mit PayPal schicken wir dir einen Zahlungsbeleg per E-Mail. Alle Zahlungen findest du außerdem in „Mein Konto“ unter „Zahlungen“.

Ja. Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur einen Moment. Danach bestätigst du deine E-Mail-Adresse über den Link, den wir dir schicken, und wählst dein Paket.

Schau bitte auch im Spam- oder Werbung-Ordner nach – die E-Mail kommt von [email protected]. Ist sie nach ein paar Minuten immer noch nicht da, schreib uns an [email protected].

Tippe auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst einen Link, mit dem du ein neues Passwort festlegst. Der Link ist 60 Minuten gültig.

In „Mein Konto“ unter „Persönliche Daten“ (im Jahrespaket „Kontodaten“) und „Passwort ändern“. Für eine neue E-Mail-Adresse brauchst du zur Sicherheit dein aktuelles Passwort.

Mit dem Paket „1 Jahr“ kannst du bis zu vier Profile anlegen – jedes mit eigenem Namen, eigener Farbe oder eigenem Bild und eigener Watchlist. Nach dem Anmelden wählst du unter „Wer schaut?“, wer gerade schaut. Im Paket Basis hast du ein Profil.

Wechselst du vom Jahrespaket zurück, bleiben deine weiteren Profile gespeichert und sind mit dem nächsten Jahrespaket wieder da.

Mit dem Jahrespaket könnt ihr bis zu vier Profile nutzen – zum Beispiel für deine Familie. Gib deine Zugangsdaten nur an Menschen weiter, denen du vertraust: Wer sie kennt, kann auch dein Konto ändern.

Unter jeder Erinnerung findest du den Link „Keine Erinnerungen mehr“. Ein Klick genügt. Zahlungsbelege und E-Mails zum Passwort bekommst du trotzdem weiter.

Ganz unten in „Mein Konto“ unter „Konto löschen“. Zur Sicherheit gibst du dein Passwort ein. Gelöscht werden dein Konto, alle Profile, deine Watchlist und deine Zahlungen – eine laufende Mitgliedschaft endet sofort.

116 unserer 357 Filme haben deutschen Ton. Alle anderen laufen im Hindi-Original mit deutschen Untertiteln.

Direkt im Browser – auf dem Handy, Tablet, Computer und auch auf deinem Smart-TV. Eine App brauchst du nicht. Öffne einfach bollyflix.de im Browser deines Geräts und melde dich an. Am besten funktioniert ein aktueller Chrome, Safari, Edge oder Firefox.

Nein. Die Filme laufen als Stream, du brauchst zum Schauen also eine Internetverbindung.

Ja, wir erweitern den Katalog regelmäßig. Die neuesten Filme findest du auf der Filmseite unter „Neu bei Bollyflix“.

Gern! Schreib uns den Filmtitel an [email protected]. Versprechen können wir nichts, aber wir schauen uns jeden Wunsch an.

Tippe auf der Seite eines Films auf „Zur Watchlist hinzufügen“. Deine Watchlist erreichst du jederzeit über das Lesezeichen-Symbol oben rechts. Jedes Profil hat seine eigene Watchlist.

Am Computer startet der Film mit „Abspielen“ direkt im Vollbild, mit der Esc-Taste kommst du wieder heraus. Auf dem iPhone und iPad tippst du im Player auf das Vollbild-Symbol – Apple erlaubt kein automatisches Vollbild.

Gib dem Player ein paar Sekunden. Startet er nach etwa 30 Sekunden nicht, hilft meist:

1. Seite neu laden.
2. Werbeblocker für bollyflix.de ausschalten – er kann den Player stören.
3. Einen anderen Browser oder ein anderes Gerät ausprobieren.

Klappt es immer noch nicht, schreib uns an [email protected] – am besten mit Filmtitel und Gerät.

Tippe einmal ins Video oder bewege die Maus darüber – dann erscheinen Pause, Lautstärke und Vollbild. Fehlen Ton oder Einstellungen trotzdem, schalte deinen Werbeblocker für bollyflix.de aus.

Meist liegt es an der Internetverbindung. Pausiere Downloads auf anderen Geräten, geh näher an deinen WLAN-Router oder probier es kurz mit mobilen Daten. Für HD solltest du etwa 5 Mbit/s haben.

Mit PayPal bist du normalerweise sofort freigeschaltet – lade die Seite neu oder melde dich einmal ab und wieder an. Mit Paysafecard dauert es bis zu 1–2 Stunden. Ist danach noch nichts passiert, schreib uns an [email protected] mit deiner E-Mail-Adresse und dem Zeitpunkt der Zahlung.

Bollyflix ist nur in Deutschland, Österreich, der Schweiz, der Türkei und Albanien erreichbar. Im übrigen Ausland lässt sich die Seite nicht öffnen – auch nicht mit deinem Konto. Sobald du wieder in einem dieser Länder bist, kannst du wie gewohnt weiterschauen. Deine Mitgliedschaft läuft in der Zwischenzeit normal weiter.

Prüf zuerst, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, und setze dein Passwort über „Passwort vergessen?“ neu. Hilft das nicht, schreib uns an [email protected].